SKU: 85835207108
Ships within 48 hours · Estimated delivery Sep 4 - Sep 9
Vad är det som händer
mutta ei kuitenkaan hypännyt – ei sinä päivänä
Han ser nervös ut
gapskrattet och glädjen
ISBN: 9789180233842
Asiakaskokemus – E-bok – Laddas ner 9789198624755 Vad är det som händerMillaisia asiakaskokemuksia sinun yrityksesi luo? Johdetaanko teill asiakaskokemusta? Ja miksi tst kannattaisi kiinnostua? Siksi ett palkka tulee asiakkailta, ja se maksetaan asiakaskokemuksen perusteella. Janne Lytn, Digiumin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja, on yhdess bisneskirjailija Katleena Kortesuon kanssa kirjoittanut kirjan Asiakaskokemus ja toteuttanut sen taustaksi tutkimuksen suomalaisyritysten asiakaskokemusten johtamisen tilasta.
